La venta requiere dotes de observación y atención a lo que dice el cliente y a cómo se expresa. Estudios del comportamiento demuestran que en materia de persuasión , el cuerpo es el responsable del 55% de la influencia y consistencia del mensaje.
Este curso completa la formación de comerciales que quieran progresar en el uso del impacto y la imagen que transmiten sus gestos, sabiendo además leer y traducir la postura no verbal de los interlocutores en el encuentro comercial.