El contacto directo con el cliente puede ser aprovechado para dar a conocer más servicios que la empresa puede aportar. También el personal técnico está llamado a sugerir y recomendar soluciones integrales para beneficio del cliente, con las técnicas de venta y respuesta eficaz a las objeciones que se planteen desde el área técnica. Este curso le dará todas claves para hacerlo con soltura y eficacia, incrementando así los resultados comerciales y de satisfacción del cliente.