Adquiera las habilidades sociales necesarias para tratar con el cliente y conocer sus comportamientos.
Esta acción formativa se impartirá del 09 al 12 de noviembre, y en ella se trabajarán todos los aspectos relacionados con la atención al cliente y la atención de reclamaciones, tanto presenciales como telefónicas; combinando la parte de formación teórica con casos prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos.
Asociación de profesionales y empresarios autónomos del suroccidente asturiano
Centro de Empresas Obanca. Oficina nº 1
33819 Cangas del Narcea
Asturias
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