Apesa, Cangas del Narcea. Asociación de Profesionales y Empresarios Autónomos del Suroccidente Asturiano 

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2009

Cómo Influir Positivamente en los Clientes

Jueves, 19 de noviembre de 2009. Salón AB Cámara de Comercio de Oviedo. 19:00 horas.

 

Ciclo de Conferencias: "Desarrollo Comercial en la Empresa Asturiana"

 

CÓMO INFLUIR POSITIVAMENTE EN LOS CLIENTES

 

19:00 horas.- Inauguración

D. Pedro Rodríguez Menéndez
Director General de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Oviedo

Representante de CajAstur

19:15 horas.- "Cómo Influir Positivamente en los Clientes"

D. Alberto Vaca Escribano
Socio Director de Human Profit Consulting

En esta Conferencia se analizarán:

- La Visión Positiva del oficio de convencer al cliente.
- La Persuasión, clave del desarrollo del ser humano.
- Los mecanismos básicos de la Persuasión.
- Cómo argumentar beneficios para satisfacer necesidades.
- Qué relación existe entre el Optimismo, Humor y Argumentación.
- De la conexión con nuestros clientes al argumento convincente.
- Técnicas básicas para convencer.
- La unión entre la Argumentación Racional y Emocional.
- Cómo desarrollar un método propio de Argumentación.

20:15 horas.- Ruegos y Preguntas

Jornada Gratuita previa Inscripción.

 

 
 

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