Jueves, 19 de noviembre de 2009. Salón AB Cámara de Comercio de Oviedo. 19:00 horas.
Ciclo de Conferencias: "Desarrollo Comercial en la Empresa Asturiana"
CÓMO INFLUIR POSITIVAMENTE EN LOS CLIENTES
19:00 horas.- Inauguración
D. Pedro Rodríguez Menéndez
Director General de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Oviedo
Representante de CajAstur
19:15 horas.- "Cómo Influir Positivamente en los Clientes"
D. Alberto Vaca Escribano
Socio Director de Human Profit Consulting
En esta Conferencia se analizarán:
- La Visión Positiva del oficio de convencer al cliente.
- La Persuasión, clave del desarrollo del ser humano.
- Los mecanismos básicos de la Persuasión.
- Cómo argumentar beneficios para satisfacer necesidades.
- Qué relación existe entre el Optimismo, Humor y Argumentación.
- De la conexión con nuestros clientes al argumento convincente.
- Técnicas básicas para convencer.
- La unión entre la Argumentación Racional y Emocional.
- Cómo desarrollar un método propio de Argumentación.
20:15 horas.- Ruegos y Preguntas
Jornada Gratuita previa Inscripción.
Asociación de profesionales y empresarios autónomos del suroccidente asturiano
Centro de Empresas Obanca. Oficina nº 1
33819 Cangas del Narcea
Asturias
+34 985817043