Apesa, Cangas del Narcea. Asociación de Profesionales y Empresarios Autónomos del Suroccidente Asturiano 

La Cámara de Comercio de Oviedo, continuando su apoyo al pequeño comercio en la adopción de estrategias que fortalezcan su competitividad y mejoren su gestión, quiere invitarles de nuevo a participar en el Proyecto: "Potenciación 2011 de la Apuesta de Asturias por la Calidad en el Comercio Minorista. Norma UNE 175001".

Este proyecto pone al alcance de los comercios una herramienta perfecta para la mejora de la competitividad, profesionalizando la calidad y la atención al cliente.

Los beneficios que obtiene el comercio que apueste por la calidad, se pueden resumir en los siguientes:
   -  Normalizar su actividad de venta.
   -  Profesionalizar la gestión del establecimiento comercial.
   -  Incrementar la profesionalidad de sus empleados.
   -  Mejora de la calidad del servicio prestado.
   -  Mejora de la imagen del establecimiento ante sus clientes.
   -  Fidelizar los clientes.
   -  Aumentar el número de clientes.
   -  Ahorro de costes.
   -  Alcanzar la certificación de la norma de calidad UNE 175001.

Al tratarse de un proyecto que cuenta con una importante subvención de la Dirección General de Comercio, Autónomos y Economía Social de la Consejería de Industria y Empleo, el número de plazas de las que disponemos es limitado. Con el fin de que pueda beneficiarse de esta oportunidad, nos ponemos a su disposición para ampliarle esta información e inscribirle en el proyecto.