Apesa, Cangas del Narcea. Asociación de Profesionales y Empresarios Autónomos del Suroccidente Asturiano 

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2016

Curso "Inglés Empresarial: Atención al Cliente"

Del 11 al 19 de marzo de 2016. Cámara de Comercio de Gijón. Asturias.
 
Objetivos
 
Superar la barrera del idioma extranjero. Expresarse con fluidez, centrándose en el contenido y no en el idioma. Enfrentarse a situaciones laborales y defenderse utilizando el inglés. Aumentar la confianza personal.
 
Programa
 
  1. Hablar por teléfono
  2. Comunicación escrita
  3. Lenguaje en positivo y escucha activa
  4. Diferencias culturales
  5. Gestión del conflicto
  6. Resumen y conclusiones
 
Información e Inscripciones
 
Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Gijón (Área de Formación)
Crta. Piles al Infanzón, 652 - 33203 Gijón

Teléfono: 985 180 251 - Fax: 985 180 106 - E-mail:  

 

Información curso

 

Boletín Inscripción

 

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